ISSN (print) - 0131-7652

ISSN (online) - 2686-7605

Том 56 № 1 (2026)
ЭКОЛОГИЯ И ЭКОНОМИКА

Экологическая ответственность потребителей: анализ социальных медиа 2015–2024 гг.

Требуется подписка или оплата PDF (200 RUB)
  • Н.А. Колесник
Н.А. Колесник
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
DOI: https://doi.org/10.30680/ECO0131-7652-2026-1-161-177

Опубликован 29.01.2026

Ключевые слова

  • экология; продуктовый ритейл; социальные медиа; коммуникация; ответственное потребление; уровень вовлечённости; экономика замкнутого цикла

Как цитировать

1.
Колесник Н. Экологическая ответственность потребителей: анализ социальных медиа 2015–2024 гг. ECO [Интернет]. 29 январь 2026 г. [цитируется по 30 январь 2026 г.];56(1):161-77. доступно на: https://ecotrends.ru/index.php/eco/article/view/4944

Аннотация

В статье анализируется использование рекламно-коммуникационного потенциала крупных торговых сетей для формирования экологической ответственности потребителей и популяризации ответственного потребления среди населения. Исследование проведено на основе базы данных коммуникации крупнейших продуктовых ритейлеров в социальных медиа за 2015–2024 гг., использована формула уровня вовлеченности, адаптированная автором к особенностям социальной сети ВКонтакте. За исследуемый период зафиксирован переход от узкой целевой аудитории к широкой массе потребителей, разделяющих ценности осознанного потребления. Установлено, что 90% комментариев пользователей отражают позитивное отношение к экоценностям. При этом часть скептических (негативных) комментариев написана людьми с высокой степенью экологической осознанности. Их обоснованная критика может быть использована для большей согласованности экоинициатив.
Требуется подписка или оплата PDF (200 RUB)

Библиографические ссылки

  1. Багиев Г.Л., Черенков В.И. Современный маркетинг как философия и технология для устойчивого развития // Проблемы современной экономики. 2018. № 3. С. 18–20.
  2. Егорова Е., Алеева А. Без бойкотов и пластика: зачем бизнесу становиться экологичным. 2021. URL: https://www.forbes.ru/forbeslife/438073-bez-boykotov-i-plastika-zachem-biznesu-stanovitsya-ekologichnym (дата обращения 23.01.2026).
  3. Колесник Н.А. Реализация концепции устойчивого развития в сфере розничной торговли: латентный семантический анализ SММ-коммуникации 2015–2021 гг. // Журнал Новой экономической ассоциации. 2023. № 3(60). С. 79–102.
  4. Радаев В.В. Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России. М.: Изд. дом ВШЭ, 2011.
  5. Сауткина Е.В., Агисова Ф.Б., Иванова А.А., Иванде, К.С., Кабанова В.С. Проэкологическое поведение в России. Систематический обзор исследований // Экспериментальная психология. 2022. № 15. № 2. С. 172–193.
  6. Шабанова М.А., Гицалова Т.А. Социально-экономические факторы развития этичного потребления в современном мире: есть ли будущее в России?// Социологические исследования. 2015. № 3. С. 150–160.
  7. Шабанова М.А. Этичное потребление как сфера гражданского общества в России: факторы и потенциал развития рыночных практик // Экономическая социология. 2023. Т. 24. № 1. С. 13–54.
  8. Шабанова М.А. Ненужные вещи, мусорная проблема и солидарные практики российских потребителей // Экономическая социология. 2024. Т. 25. № 2. С. 11–42.
  9. Alsaad, A., Alam, M. M., & Lutfi, A. (2023). A Sensemaking Perspective on the Association Between Social Media Engagement and Pro-Environment Behavioural Intention. Technology in Society, 72. P. 102201.
  10. Ballestar, M. T., Cuerdo-Mir, M., & Freire-Rubio, M. T. (2020). The Concept of Sustainability on Social Media: A Social Listening Approach. Sustainability, 12(5). P. 2122.
  11. Belz, F. M., Peattie K. (2012). Sustainability marketing: A global perspective. John Wiley Sons.
  12. Bruntland, G. (1987). Our common future. The World Commission on Environment 1 and Development. 45–65.
  13. Chaihanchanchai, P., & Anantachart, S. (2023). Encouraging green product purchase: Green value and environmental knowledge as moderators of attitude and behavior relationship. Business Strategy and the Environment, 32(1), 289–303.
  14. Chandy, R. K., Johar, G. V., Moorman, C., & Roberts, J. H. (2021). Better marketing for a better world. Journal of Marketing, 85(3), 1–9.
  15. Demarque, C., Charalambides, L., Hilton, D. J., & Waroquier, L. (2015). Nudging sustainable consumption: The use of descriptive norms to promote a minority behavior in a realistic online shopping environment. Journal of Environmental Psychology, 43, 166–174.
  16. Durif, F., Boivin, C., Rajaobelina, L., & François-Lecompte, A. (2011). Socially responsible consumers: Profile and implications for marketing strategy. International Review of Business Research Papers, 7(6), 215–224.
  17. Ghermandi, A., & Sinclair, M. (2019). Passive crowdsourcing of social media in environmental research: A systematic map. Global Environmental Change, 55, 36–47.
  18. Giddings, B., Hopwood, B., & O’Brien, G. (2002). Environment, economy and society: Fitting them together into sustainable development. Sustainable Development, 10(4), 187–196.
  19. Gilbert, F. W., McIntyre, F. S., & Thomas Jr., J. L. (1999). Consumer segments and perceptions of retail ethics. Journal of Marketing Theory and Practice, 7(2), 43–53.
  20. Golmohammadi, A., Havakhor, T., Gauri, D. K., & Comprix, J. (2021). Complaint publicization in social media. Journal of Marketing, 85(6), 1–23.
  21. González-Serrano, M. H. et al. (2024). Information management in social media to promote engagement and physical activity behavior. International Journal of Information Management, 78, 102803.
  22. Han, W., et al. (2018). Evaluating user-generated content in social media: An effective approach to encourage greater pro-environmental behavior in tourism? Journal of Sustainable Tourism, 26(4), 600–614.
  23. Han, W., Wang, Y., & Scott, M. C. (2021). Social media activation of pro-environmental personal norms: An exploration of informational, normative and emotional linkages to personal norm activation. Journal of Travel & Tourism Marketing, 38(6), 568–581.
  24. Hartley, K., Baldassarre, B., & Kirchherr, J. (2023). Circular economy as crisis response. Journal of Cleaner Production, 140140.
  25. Irwin, A., Bucchi, M., Felt, U., Smallman, M., & Yearley, S. (2018). Re-framing Environmental Communication: Engagement, Understanding and Action. Background Paper.
  26. Kemp, R., & Soete, L. (1992). The greening of technological progress: An evolutionary perspective. Futures, 24(5), 437–457.
  27. Khan, M. L. (2017). Social media engagement: What motivates user participation and consumption on YouTube? Computers in Human Behavior, 66, 236–247.
  28. Kirchherr, J. et al. (2023). Conceptualizing the circular economy (revisited): An analysis of 221 definitions. Resources, Conservation and Recycling, 194, 107001.
  29. Li, F. (2025). Effects of Consumers’ Engagement in Pro-Environment Activities on Social Media on Green Consumption Behaviour. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 37(2), 403–421.
  30. Louis, D., & Lombart, C. (2024). Impact of a corporate social responsibility message on consumers’ sustainable behaviours and purchase intentions. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 31(1), 579–599.
  31. Liu, M., Luo, X., & Lu, W. Z. (2023). Public perceptions of environmental, social, and governance (ESG) based on social media data: Evidence from China. Journal of Cleaner Production, 387, 135840.
  32. Mohd Suki, N. (2016). Green product purchase intention: Impact of green brands, attitude, and knowledge. British Food Journal, 118(12), 2893–2910.
  33. Morseletto, P. (2020). Targets for a circular economy. Resources, Conservation and Recycling, 153, 104553.
  34. Patterson, J. M. (1966). What are the social and ethical responsibilities of marketing executives? Journal of Marketing, 30(3), 12–15.
  35. Palazón, M., & López-López, I. (2023). Complaint Handling and Channel Selection in the Interactive Marketing Era. In The Palgrave Handbook of Interactive Marketing. Cham: Springer International Publishing. Pp. 571-592.
  36. Ratner, S., Gomonov, K., Lazanyuk, I., & Revinova, S. (2021). Barriers and drivers for circular economy 2.0 on the firm level: Russian case. Sustainability, 13(19).
  37. Reimer, T. (2023). Environmental factors to maximize social media engagement: A comprehensive framework. Journal of Retailing and Consumer Services, 75, 103458.
  38. Saari, U. A. et al. (2021). Sustainable consumption behavior of Europeans: The influence of environmental knowledge and risk perception on environmental concern and behavioral intention. Ecological Economics, 189, 107155.
  39. Schultz, P. W. (2021). The structure of environmental concern: Concern for self, other people, and the biosphere. Journal of Environmental Psychology, 21(4), 327–339.
  40. Sharma, S., & Singh, G. (2024). Exploring consumers’ social media engagement in addressing plastic pollution. Social Responsibility Journal, 20(5), 898–918.
  41. Sussman, K.L., Bright, L.F., & Wilcox, G.B. (2023). Digital consumer engagement: examining the impact of native advertising exposure in a social network. Journal of Research in Interactive Marketing, 17(4), 544–561.
  42. Trunfio, M., & Rossi, S. (2021). Conceptualising and measuring social media engagement: A systematic literature review. Italian Journal of Marketing, 2021(3), 267–292.
  43. Van Heerde, H. J., Moorman, C., Moreau, C. P., & Palmatier, R. W. (2021). Reality check: Infusing ecological value into academic marketing research. Journal of Marketing, 85(2), 1–13.
  44. Vidal-Ayuso, F., Akhmedova, A., & Jaca, C. (2023). The circular economy and consumer behaviour: Literature review and research directions. Journal of Cleaner Production, 137824.
  45. Webb, D. J., Mohr, L. A., & Harris, K. E. (2008). A re-examination of socially responsible consumption and its measurement. Journal of Business Research, 61(2), 91–98.
  46. White, K., Habib, R., & Hardisty, D. J. (2019). How to SHIFT consumer behaviors to be more sustainable: A literature review and guiding framework. Journal of Marketing, 83(3), 22–49.
  47. Yoon, G., Li, C., Ji, Y., North, M., Hong, C., & Liu, J. (2018). Attracting comments: Digital engagement metrics on Facebook and financial performance. Journal of Advertising, 47(1), 24–37.