Том 43 № 2 (2013)
РАЗВИТИЕ ОТРАСЛЕЙ РЕАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ

ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС НУЖДАЕТСЯ В СЕРТИФИКАЦИИ

В. Окрепилов
Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Bio

Опубликован 26.03.2019

Ключевые слова

  • РЕГИОН,
  • ПРОСТРАНСТВЕННОЕ РАЗВИТИЕ,
  • ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС,
  • КЛАССИФИКАЦИЯ,
  • СТАНДАРТИЗАЦИЯ,
  • ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ
  • ...Показать
    Скрыть

Как цитировать

1.
Окрепилов В. ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС НУЖДАЕТСЯ В СЕРТИФИКАЦИИ. ECO [Интернет]. 26 март 2019 г. [цитируется по 25 декабрь 2024 г.];43(2):180-2. доступно на: https://ecotrends.ru/index.php/eco/article/view/2129

Аннотация

В статье рассматриваются развитие гостиничного бизнеса в России, применение в этой сфере таких инструментов, как стандартизация, классификация и оценка соответствия с точки зрения повышения качества гостиничных услуг.

Библиографические ссылки








1.

Руководство ИСО/МЭК 76:2008 Разработка стандартов на услуги. Рекомендации по учету нужд потребителей (Development of service standards -Recommendations for addressing consumer issues).